«При норме 12 человек врач принимает 30». Беларус засудил поликлинику за муки после удаления зуба — там объяснили, почему так вышло

13 июня 2025 в 1749815760
Вера Корявская / «Зеркало»

Суд Рогачевского района постановил заплатить 800 рублей пациенту стоматологической поликлиники в виде моральной компенсации за некачественно оказанную медпомощь. А в самой поликлинике объяснили, что врач работал в условиях перегрузки.

Мужчина рассказал, что летом 2024 года дважды обращался в поликлинику: 31 июля ему удалили зуб, а уже спустя несколько часов после окончания действия анестезии он почувствовал сильную боль и обнаружил повреждения в полости рта. Никаких рекомендаций от врача он не получил. 12 августа он пришел к тому же стоматологу, где ему удалили второй зуб - после чего боль стала еще сильнее. Тогда он обратился в частную клинику, где сделал КТ. Обследование показало, что зуб был удален не полностью.

В клинике страдальцу посоветовали взять направление в консультацию в областную консультативную поликлинику к челюстно-лицевому хирургу.

«15 августа 2024 года он обратился в регистратуру ответчика для получения направления и был направлен к врачу, который направление ему не выдал, представленные результаты томографии не изучил и при помощи инструмента стал оказывать ему медицинскую помощь», - говорится в решении суда.

Лучше мужчине не стало, он повторно обратился за помощью и в ноябре прошел стационарное лечение и операцию в Гомельской областной клинической больнице.

По его жалобе Министерство здравоохранения подтвердило, что в оказании помощи были допущены ошибки в диагностике и лечении. Истец заявил, что испытал «нравственные и физические страдания», и потребовал компенсацию морального вреда, а также возмещение расходов на юриста.

Представительница поликлиники частично признала вину: рентген пациенту действительно не делали, медицинские документы были оформлены не полностью. Отмечалось, что удаление было сложным, а врач работал в условиях перегрузки.

«При норме приема в день 12 человек врач принимает 30 человек, в связи с чем он не в состоянии уделить достаточного внимания пациентам», - приводятся ее слова.

Суд, рассмотрев все материалы, пришел к выводу, что истец действительно пострадал из-за недостатков в оказании медицинской помощи. С медучреждения постановили взыскать 800 рублей в качестве компенсации морального вреда и обязал оплатить судебные издержки. Решение вступило в законную силу и не было обжаловано.